Allmänna frågor arkiv - Fokus

Kan jag logga in med lösenord på Fokus?

13 augusti 2024

Det finns två sätt att logga in på Fokus som prenumerant. Logga in med inloggningskod. Ange den mejladress som du angav när du tecknade en…

Varför är det reklam i Hakelius/Popova-podden?

Varför kan jag inte lyssna på era premiumpoddar trots att jag är prenumerant?

17 oktober 2023

Hur kommer jag i kontakt med kundservice?

17 oktober 2023

Hur avslutar jag min prenumeration?

17 oktober 2023

Förändras min prenumeration på något sätt när ni gör om?

17 oktober 2023

Nej. Din prenumeration kommer att fortsätta som vanligt. Det som ändras är hur man loggar in på sitt konto.

Det står att jag inte har en aktiv prenumeration trots att jag har det

17 oktober 2023

Det kan förekomma tekniska problem under en övergångsperiod medan vi byter prenumerationssystem. Om det står att du inte har en aktiv prenumeration, trots att du…

Jag har ingen e-postadress kopplad till min prenumeration

17 oktober 2023

Har du inte loggat in med e-post på Fokus.se förut kan du höra av dig till [email protected] så hjälper vi dig med det.

Hur loggar jag in på den nya inloggningssidan?

17 oktober 2023

Ange den e-postadress som du använde för att genomföra ett köp Gå till din inkorg i ett separat fönster – där ska du ha fått…

Varför laddar fokus.se/podcasts så långsamt?

Vi arbetar med att förbättra prestandan på fokus.se/podcasts. Under tiden kan du själv prova att rensa din webbläsares historik och cachade minne.

Varför kan jag inte lyssna på Tala ut premium hos podme?

Podme har tyvärr inte stöd för premiumpoddar i dagsläget. Det enklaste sättet är att gå till fokus.se och lyssna där: https://www.fokus.se/podcasts/ Observera att du behöver…

Hur gör jag för att lyssna på er premiumpodd Tala ut?

Du hittar en guide här

Varför kan jag inte lyssna på hela avsnittet i podden Tala ut?

Vår podd Tala ut! är en premiumpodd, vilket innebär att det finns en gratisversion där man får ett smakprov av avsnittet, för att lyssna på…

Varför blir jag utloggad när jag sparar en artikel?

Funktionen att spara en artikel är ny för att du som läsare enkelt ska kunna hitta dina favoritartiklar, utloggning sker endast första gången som du…

Hur kan jag ta del av låsta artiklar?

14 februari 2023

För att kunna läsa låsta artiklar på fokus behöver du logga in (om du redan har en prenumeration) eller teckna en prenumeration. Du kan också…

Varför står det Sesamy AB på mitt kontoutdrag?

14 februari 2023

När du debiteras för ditt artikelköp så står det Sesamy AB på ditt kontoutdrag. Det är Sesamy som tillhandahåller vår betallösning för artikelköp.

Kan man köpa Fokus som lösnummer?

9 februari 2023

Fokus finns att köpa som lösnummer på en antal ställen. Var du kan köpa den hittar du här: https://www.tidsam.se/magazines/fokus-sv/

Hur fungerar autogiro?

6 december 2022

Med autogiro dras summan från ditt konto varje månad. Du kan snabbt och enkelt teckna autogiro via www.fokus.se/autogiro och signera med mobilt bankid. Du kan…